Cuando se trata de viajar con comodidad, confianza y respaldo, Avianca Airlines es una de las aerolíneas preferidas por millones de pasajeros en América Latina y el mundo. Ya sea que necesites hacer una reservación, modificar un vuelo, consultar políticas de equipaje o resolver cualquier inconveniente, contar con el teléfono de Avianca en español te permitirá gestionar todo de forma rápida, clara y en tu idioma.
En este artículo, te brindamos toda la información sobre el teléfono de servicio al cliente de Avianca Airlines en español, qué trámites puedes realizar por esta vía, y otros canales de atención al cliente disponibles.
¿Cuál es el teléfono de Avianca Airlines en español?
Avianca pone a disposición de sus clientes diferentes líneas telefónicas de atención según el país desde el cual se comuniquen. Aquí te compartimos los números principales con atención en español:
📞 Teléfonos de Avianca por país (atención al cliente en español)
El número de teléfono de Avianca Airlines en español para atención al cliente es:📞 +52-800-953-1668
¿Qué gestiones se pueden hacer por teléfono con Avianca?
El teléfono de Avianca Airlines en español permite realizar múltiples trámites, entre los que se destacan:
✈️ Reservas de vuelos
Puedes adquirir boletos de avión, elegir rutas, consultar tarifas promocionales y recibir asistencia para completar tu compra de manera segura y confiable.
🔁 Cambios en vuelos
Ya sea que necesites cambiar la fecha, la hora o incluso el destino, los asesores telefónicos te ayudarán a modificar tu itinerario, informándote sobre posibles cargos y disponibilidad.
❌ Cancelaciones y reembolsos
Puedes cancelar tu vuelo y solicitar reembolsos, bonos o créditos de viaje, según la política vigente. El agente te explicará tus opciones y los pasos a seguir.
🎒 Consultas sobre equipaje
¿Tienes dudas sobre el peso permitido o te han extraviado una maleta? Llama al teléfono de atención al cliente y obtén toda la información que necesitas sobre el equipaje de mano o facturado.
🧾 Check-in y confirmación
Recibe ayuda para realizar tu check-in, imprimir tu tarjeta de embarque, confirmar horarios y conocer el estado de tu vuelo.
👨🦽 Asistencia especial
Pasajeros con necesidades especiales, adultos mayores, menores que viajan solos o mujeres embarazadas pueden solicitar apoyo personalizado llamando al centro de atención.
Ventajas de contactar a Avianca por teléfono en español
- Atención personalizada y directa
- Resolución rápida de problemas o emergencias
- Idioma nativo, sin barreras de comunicación
- Acceso a tarifas especiales y promociones exclusivas
- Asesoramiento experto sobre conexiones, rutas y documentación
Horarios de atención
La mayoría de los números están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, aunque puede variar según el país. Se recomienda llamar en horas de menor tráfico (temprano por la mañana o en días laborales) para evitar tiempos de espera prolongados.
Otras formas de contactar con Avianca en español
Además del teléfono, Avianca ofrece otras formas de atención al cliente en español:
💻 Sitio web oficial
En www.avianca.com puedes:
- Comprar vuelos
- Realizar el check-in
- Modificar reservas
- Consultar políticas de equipaje
- Conocer ofertas y promociones
📱 Aplicación móvil
Disponible para Android e iOS, la app de Avianca permite gestionar tu viaje en tiempo real, desde el check-in hasta recibir notificaciones de abordaje.
💬 Chat en línea
A través del sitio web y la app, puedes acceder a un chatbot en español que resuelve dudas comunes y te redirige a un agente si es necesario.
🌐 Redes sociales
Avianca está activa en Facebook, Twitter e Instagram, y responde consultas por mensajes privados en español.
Consejos al llamar al teléfono de Avianca en español
- Ten a mano tu código de reserva o número de boleto.
- Anota el nombre del agente, la hora y detalles clave de la llamada.
- Si no puedes comunicarte desde un país específico, prueba otro canal como el chat o la app.
- Llama con anticipación, especialmente en temporadas altas o si necesitas hacer cambios urgentes.
Conclusión
El teléfono de Avianca Airlines en español es una herramienta clave para los pasajeros que desean atención personalizada, clara y eficiente. Desde la compra de boletos hasta la resolución de inconvenientes, el equipo de atención al cliente está preparado para ayudarte en cada etapa del viaje.
No importa desde qué país llames, contar con este canal directo te garantiza una mejor experiencia con una de las aerolíneas más importantes de América Latina. Si necesitas ayuda hoy mismo, marca el número correspondiente a tu país y obtén soporte en tu idioma con rapidez y confianza.
